2017.10.09

【アイアンゴルフの営業について】8/6に発生した大雨による土砂災害の影響で、アイアンゴルフ場の1番ホールは、現在復旧作業中でございますが、当分の間、2番ホール~7番ホールまでの営業とさせて頂きます。

2017.09.26

【テルメテルメ休館日のお知らせ】10/12(木)・19(木)、温水プール「テルメテルメ」は休館日となります。

2017.09.15

【季節の便り】白根山ロープウェイ山麓駅周辺の紅葉が始まりました。

2017.08.07

【クアクアvol.292(2017年8月号)一部訂正について】クアクアvol.292号の記載内容に一部誤りがございました。訂正してお詫び申し上げます。各種ご宿泊プランのご案内で「※感謝プランは2名様以上でお申込みください。」の記載内容がございますが、感謝プランのご案内がない為、この文章は掲載する必要のない内容でした。

2017.03.08

【ホテル直行バスの経路変更について】ここ何年かの間に、観光バスの重大な交通事故が頻発している影響で、貸切バスの運行状況などについては、厳しい指導や法的な規制が厳しくなって参りました。その為、従来の経路では直行バスの運行自体が難しくなったことから、今回やむを得ず2017年4月1日(土)よりホテル直行バスの運行経路を大幅に変更させて頂きます。これまでご利用頂きましたお客様におかれましては、大変ご不便をおかけ致しますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。詳細については、後日掲載させて頂きますが、これまで運行しておりました東京・さいたま新都心・高崎・東所沢・所沢・川越を2017年3月31日(金)を以って終了し、2017年4月1日(土)から、新宿とホテルヴィレッジとを結ぶ直行バスを運行させていただきます。

2016.12.21

【シャトー館客室の禁煙化対策について】2017年4月1日(土)からの客室禁煙化に伴い、シャトーB1に喫煙所を設置させて頂きました。また、お部屋への分煙にご協力賜りたく、2017年1月10日(火)より客室内の灰皿を撤去させて頂く事となりました。2017年3月31日まで、お部屋で喫煙をご希望されるお客様におかれましては、各客室のエレベータホールに灰皿をご用意し、お部屋にお持込できるようご用意させていただく予定です。皆様のご理解とご協力をお願い申し上げます。

2016.12.16

【温泉大浴場・会員制シャトー浴場のロッカー設置のご案内】会員の皆様が、温泉を安心・安全にご利用いただくよう温泉大浴場・会員制シャトー浴場の脱衣場に、鍵付きのロッカーを設置させて頂きました。これからも快適にご利用頂けるよう、一歩一歩取組んで参りますので、何卒宜しくお願い申し上げます。

2016.11.30

【ブティックT&Sの営業終了について】この度、ホテル館内にて多くのお客様にご愛顧いただいておりました「ブティックT&S」でございますが、2016年11月30日(水)を以って、営業を終了させていただく運びとなりました。これまで賜りました皆様の長年にわたるご愛顧を心から感謝申し上げます。
本当にありがとうございました。

2016.08.22

【クアパーク・ヴィレジアン倶楽部・中沢ヴィレッジ会報紙「クアクア」のお詫びと訂正について】2016年4月(vol.276)について掲載内容に2か所の誤りがございました。 1.中面左側にある「草津フォレストステージオープン!!」の料金部分に、マスターステージ大人・子供共通1,030円とありますが、正しくは、大人1,440円・小人1,030円でございます。 2.マスターステージの説明文章に、身長制限は130cm以上とありますが、正しくは140cm以上でございます。ここに謹んでお詫び申し上げ訂正させていただきます。